

Acesse os dados exclusivos do maior benchmark do Brasil. Descubra como as concessionárias líderes estão estruturando suas máquinas de vendas para dominar o mercado este ano.
A velocidade de atendimento é um dos pontos mais sensíveis do funil. Quanto mais demora o primeiro contato, mais o lead esfria — e a conversão despenca.
Só 31% das operações respondem em até 5 minutos. Outras 33% respondem fora do tempo ideal de decisão do lead.
Sem um acordo claro de quem responde, em quanto tempo e com qual critério, o lead cai no vácuo. É o equivalente a uma troca de pneus sem o time alinhado: segundos preciosos jogados fora.
71% das operações não possuem SLA formal entre marketing e vendas — ou seja, ausência de acordos sobre tempo de resposta, responsabilidade pelo lead e critérios de qualificação.
Receba o benchmark completo e veja onde você está ganhando — e onde está perdendo tempo de pista.
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